Como a experiência digital impacta a decisão do paciente Introdução A digitalização transformou a forma como os pacientes escolhem clínicas e profissionais de saúde. Hoje, antes de marcar uma consulta, a maioria das pessoas pesquisa no Google, avalia comentários em redes sociais e busca recomendações online. Um estudo da PatientPop revelou que 74% dos pacientes usam a internet para pesquisar serviços de saúde antes … Continua
